POLÍTICA DE PAGAMENTO

Política de pagamento.

Pix e cartão, processados pelo Mercado Pago. Todos os custos aparecem antes de você confirmar.

O ESSENCIAL EM 30 SEGUNDOS

Pix com 5% de desconto

Sobre o valor do produto, com o cupom PIX5 colado no campo Desconto do checkout e pagamento no Pix.

Cartão em até 12x

Com juros. Parcela e total aparecem no checkout, antes de você pagar.

Mercado Pago processa

A Zion Pet não recebe nem guarda número completo de cartão, CVV ou senha.

Seção 1

Nunca pedimos senha

Nem código de verificação ou cartão por e-mail, telefone ou mensagem. Canais oficiais: sac@zionpet.com.br e WhatsApp (48) 98828-2571.

Seção 5

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Resumo

Moeda: reais (R$).
Processamento: Mercado Pago.
Meios: Pix e cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo e American Express). Outros meios, quando disponíveis, aparecem no checkout.
Pix: 5% de desconto sobre o valor do produto com o cupom PIX5, colado no campo Desconto do checkout. O cupom vale só para pagamento no Pix.
Parcelamento no cartão de crédito: em até 12x, com juros. O valor de cada parcela e o total aparecem no checkout, antes de você pagar.
Frete grátis no Brasil. Todos os custos aparecem antes de você confirmar.

Como o pagamento é feito

O checkout é protegido por HTTPS. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A Zion Pet não recebe nem guarda número completo de cartão, CVV ou senha.

Confirmação

Cartão aprova em instantes; Pix, na maioria dos casos também (até 2 dias úteis). O prazo de entrega começa na confirmação.

Cartão: aprovação em instantes, sujeita à análise da operadora e do Mercado Pago.
Pix: confirmação em instantes na maioria dos casos; pode levar até 2 dias úteis.
Boleto, quando disponível no checkout: confirmação em até 2 dias úteis após o pagamento. O prazo de vencimento aparece no próprio boleto; boleto vencido cancela o pedido.

O prazo de entrega começa na confirmação do pagamento.

Pagamento recusado ou em análise

Pedido não aprovado não gera cobrança. Tente outro meio ou fale com o seu banco.

Pode haver recusa por dados incorretos, limite insuficiente ou análise de segurança. Tente outro meio ou fale com o seu banco. Se o pedido ficar "em análise", respondemos assim que o Mercado Pago liberar. Pedido não aprovado não gera cobrança.

Preço

Vale o preço de quando o pedido é finalizado; erro evidente de preço permite cancelar com reembolso integral.

Os preços estão em reais e valem no momento em que o pedido é finalizado. Erro evidente de preço permite cancelamento com reembolso integral e aviso por e-mail.

Segurança e golpes

Não pedimos senha, código de verificação ou número de cartão por e-mail, telefone ou mensagem. Nossos canais oficiais são sac@zionpet.com.br e o WhatsApp (48) 98828-2571. Desconfie de qualquer contato diferente.

Reembolso

Veja a Política de Reembolso: mesmo meio, até 10 dias úteis depois de recebermos o produto devolvido.

Zion Comércio LTDA · CNPJ 69.515.327/0001-00 · Rua João Fontana, 10, Cond. Garden Ville, Casa 2B, Vila São Simão, Morro da Fumaça/SC, CEP 88837-000 · sac@zionpet.com.br · WhatsApp (48) 98828-2571